刘娟 / Liu Juan(Grace)
政治面貌：中共党员
职称：讲师
学历：博士 / Ph.D.
电话：17855360287
邮箱 / Email: liujuan8598@126.com
地址/ Address: 武汉市武昌区友谊大道368号bw必威（430062）
简介/Biography
刘娟，必威首页登录平台官网下载讲师，博士，硕士生导师。主持湖北省自然科学青年项目、文化和旅游部文旅数智化研究课题、betway亚洲体育官方网站人文社科青年项目、betway亚洲体育官方网站教学研究项目等课题4项，参与国家社科基金一般项目、湖北省教育厅哲学社会科学研究项目、中国专业学位主题案例项目等数项。在Tourism Management, Journal of Travel Research, Tourism Management Perspectives, Journal of Travel & Tourism Marketing, Journal of Hospitality and Tourism Management, Journal of Vacation Marketing,人文地理，地理与地理信息科学等国内外高水平期刊发表论文10余篇。长期担任Tourism Management，Journal of Hospitality and Tourism Management，Journal of Destination Marketing & Management，Journal of Travel & Tourism Marketing, Journal of Vacation Marketing等期刊审稿专家。指导学生参加国家级竞赛并奖项十余项。
教育背景/ Educational Background
2017.09-2022.06 安徽师范大学 博士 专业：人文地理
2014.09-2017.06 湘潭大学 硕士 专业：旅游管理
2010.09-2014.06 湘潭大学 学士 专业：旅游管理
研究领域 / Research Fields
数字文旅Digital Culture and Tourism
旅游者行为Tourist Behavior
旅游目的地营销与管理Destination Marketing and Management
数字技术服务Digital technology services
职业经历/Professional experiences
2022.07- 至今 bw必威 讲师、硕士生导师
讲授课程/Current Courses
本科生：旅游学概论、管理沟通、旅游与文化遗产、人文地理专业英语、数字文旅导论
研究生：旅游目的地开发与管理
研究课题/Research Projects
1.湖北省科学技术厅，湖北省自然科学青年项目，基于多源数据的游客亲文化行为空间特征与形成环境研究——以江汉路历史文化街区为例，2026AFB399, 2026-03至2028-03，在研，主持。
2.文化和旅游部信息中心，2026年文化和旅游数智化研究课题，人智协同可供性视角下文旅AI应用的游客价值共创机制与模式优化研究, WL2026042, 2026年，在研，主持。
3.全国哲学社会科学办，国家社科基金一般项目，25GBL145，乡村旅游土地利用与生态服务系统动态响应机制研究，在研，参与。
4.betway亚洲体育官方网站, betway亚洲体育官方网站教学研究项目, 1260032023155, 数字文旅人才培养差异适应性教学策略研究,2023-09 至 2025-12, 结项, 主持。
5.湖北省教育厅，哲学社会科学研究项目，数字化转型背景下员工-技术互动及其对服务绩效的影响研究，22Q015，结项，参与。
6.betway亚洲体育官方网站, betway亚洲体育官方网站人文社会科学青年基金, 1260017973, 基于社交媒体可供性的旅游目的地形象形成研究, 2023-02 至 2024-02, 结项, 主持。
7.中国专业学位主题案例项目，湖北省长江国家文化公园非遗旅游开发与文化传承，教育部，2023年，结项，参与。
期刊论文/Journal Articles
Juan Liu; Yi Zuo, Chaohui Wang*; Tingting (Christina) Zhang. How social media information processing influences tourism destination images: A heuristic-systematic model perspective. Journal of Hospitality & Tourism Technology, 2026.（第一作者，SSCI，Q1）
Juan Liu*; Chaohui Wang*; Tingting (Christina) Zhang. Exploring social media affordances in tourist destination image formation: A study on China’s rural tourism destination, Tourism Management, 2024, 101: 104843.（第一作者、通讯作者，SSCI，Q1，Top1期刊）
Raquel Soares, Juan Liu*, Tingting (Christina) Zhang, Can Lu & Yunying, (Susan) Zhong, How Does Credibility Matter? Proposing and Validating a Framework for the Credibility of Live Streamers in the Gaming Industry. Services Marketing Quarterly, 2024, 45(1), 83-104. (通讯作者，ESCI，Q3)
Juan Liu*, Chaohui Wang.*, Zhang, T. T. Qiao H. H. Delineating the effects of social media marketing activities on generation Z travel behaviors. Journal of Travel Research, 2023, 66(5),1140-1158. （第一作者、通讯作者，SSCI，Q1，Top1期刊）
Chaohui Wang, Juan Liu*, & Zhang, T. T. What if my experience was not what I expected? Examining expectation-experience (dis)conformation in China’s rural destinations. Journal of Vacation Marketing, 2021, 27(4): 365-384. （通讯作者，SSCI，Q1）
Chaohui Wang, Juan Liu*,Wei, L.J., & Zhang, T. T. (2020). Impact of tourist experience on memorability and authenticity: a study of creative tourism. Journal of Travel & Tourism Marketing, 37(1), 48-63. (通讯作者，SSCI，Q1)
Juan Liu, Chaohui Wang*, Fang, S.M., & Zhang, T.T. (2019). Scale development for tourist trust toward a tourism destination. Tourism Management Perspectives, 31, 383-397. (第一作者，SSCI，Q1)
刘娟,方世敏,宁志丹.遗产价值游客感知及其提升策略——基于网络信息的内容分析[J].地理与地理信息科学, 2017(06), 112-117. (第一作者，CSCD)
著作：/ Book
1. 数字文旅概论，高等教育出版社，2025.（参编）
奖励荣誉/Awards
1.指导学生参加2023年大学生创新创业训练项目，获省级立项；
2.所教授课程《旅游文化学》获2023年省级一流本科课程；
3.指导学生参加2025年第十五届全国大学生红色旅游创意策划大赛，获二等奖；
4.指导学生参加2025年（第十九届）全国高校商业精英挑战赛文旅与会展创新创业实践竞赛，获国赛二等奖，获最佳指导教师奖；
5.指导学生参加2025年全国高校商业精英挑战赛品牌策划竞赛，获省赛二等奖；
6.指导学生参加2024年（第十八届）全国高校商业精英挑战赛文旅与会展创新创业实践竞赛，获省赛一等奖；
7.指导学生参加2024年（第十八届）全国高校商业精英挑战赛文旅与会展创新创业实践竞赛，获国赛二等奖，获最佳指导教师奖；
8.指导学生参加2024年首届“智游宝杯”全国旅游新媒体营销与运营创意大赛，获三等奖；
9.指导学生参加2023年第十三届全国大学生红色旅游创意策划大赛，获二等奖。
